ディスク障害は「電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ない事由」という認識で宜しいですか の回答が以下のとおりです。バカな僕には意味が分かりません。

この度はお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

ディスク障害が起こった場合、出来る限りデータのバックアップ作業などを行い対処しておりますが、データ領域により、著しく破損が起こる場合もあります。

その為、ディスク障害に関しては、弊社利用規約の

「甲の過失に基づかない電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ない事由が生じた場合」
「甲の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合」

に適合されます。

また、利用規約にも掲載のようにデータの管理は、全てお客様の責任に於いて行って頂いております。

何卒、ご了承頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

で、データ管理をしろということで約款でどうなっているの？
僕にはわかんなーーーい。

たぶんもうつづかない・・。